Come esprimere il proprio giudizio

 

Il cliente abilitato all'utilizzo dell'applicativo STUD ha la possibilità di esprimere un giudizio sintetico immediato, aiutando al tempo stesso l'Istituto a migliorare la qualità del servizio offerto.

 
 
 

ISTRUZIONI

 
  • Accedere all'applicativo STUD
  • Cliccare su esprimi giudizio
  • Scegliere una delle tre seguenti opzioni
 
Giudizi mettiamoci la faccia
 
 

In caso di giudizio negativo, l'utente ha la possibilità di esplicitare i motivi della sua insoddisfazione attraverso 3 alternative di risposta:

 

Difficoltà di accesso, Istruzioni non chiare, Informazioni non aggiornate
 
 

Per ogni sessione di lavoro è possibile inserire una sola valutazione, al termine della quale apparirà una pagina di ringraziamento per aver partecipato all'iniziativa.

I giudizi espressi sono pubblicati mensilmente in Report riepilogativi disponibili anche sul sito web dell'Istituto.

 
 
© IZSAM Agosto 2016
 
 
 
 
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